Aviso de Privacidad

Versión 2.0  ·  Vigente desde el 1 de junio de 2026  ·  Conforme a la LFPDPPP

1. Responsable del tratamiento

Simpliads es el nombre comercial bajo el cual una Persona Física con Actividad Empresarial (régimen 612), conforme a la legislación mexicana, opera la Plataforma y es responsable del tratamiento de tus datos personales. La identificación legal completa y el domicilio del responsable están disponibles a solicitud. Para cualquier tema relacionado con el tratamiento de tus datos personales contáctanos en: privacidad@simpliads.app

2. Datos personales que recabamos

Datos de identificación

• Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono
• Nombre, tipo e industria de tu negocio

Datos de facturación

• RFC y razón social (solo si solicitas factura)
• Método de pago — procesado por Stripe bajo estándares PCI-DSS (no almacenamos datos de tarjeta)

Datos de cuentas de redes sociales y publicidad

• ID de páginas de Facebook e Instagram
• ID de cuentas publicitarias de Meta y Google
• Tokens de acceso OAuth (almacenados encriptados)

Datos de uso del servicio

• Contenido que generas y publicas (imágenes, textos, creativos)
• Audiencias, presupuestos y parámetros de campañas
• Métricas de desempeño de publicaciones y anuncios

Datos técnicos

• Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo
• Registros de actividad (logs) para seguridad y diagnóstico

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para prestar el servicio)

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario
• Proveer todas las funciones de la plataforma
• Procesar pagos y emitir CFDIs cuando se soliciten
• Gestionar conexiones OAuth con plataformas de terceros
• Brindar soporte técnico y atención al cliente
• Garantizar la seguridad e integridad de la plataforma

Finalidades secundarias (puedes oponerte)

• Enviarte comunicaciones de marketing, novedades y actualizaciones de Simpliads
• Mejorar nuestros modelos y funciones con datos anonimizados y agregados
• Investigación de mercado y análisis de uso del servicio

Para oponerte al tratamiento con fines secundarios, escribe a privacidad@simpliads.app.

4. Transferencias a terceros

Proveedor	Propósito	País
Stripe	Procesamiento de pagos	EUA
Anthropic	Generación de texto con IA	EUA
Replicate	Generación de imágenes con IA	EUA
Cloudflare	Hosting, CDN, almacenamiento R2	Global
Bubble.io	Plataforma de la aplicación web	EUA
Meta Platforms	Publicación y ads en Facebook/Instagram	EUA
Google LLC	Google Ads y Google Business Profile	EUA
Zoho	Correo corporativo	India/EUA
Sentry	Monitoreo de errores técnicos	EUA
Plausible	Analítica de uso (sin cookies)	UE

Todos los proveedores están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos. No vendemos tus datos personales a terceros.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantienes una cuenta activa en Simpliads. Tras la cancelación de tu cuenta, conservamos tus datos durante 90 días para posibilitar la reactivación. Al día 91 se eliminan de forma permanente, con excepción de registros contables que la legislación mexicana nos obliga a conservar hasta por 5 años.

6. Derechos ARCO

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos, escribe a privacidad@simpliads.app con:

• Tu nombre completo y correo registrado en Simpliads
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer
• Copia de identificación oficial vigente

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de tu solicitud completa.

7. Medidas de seguridad

• Comunicaciones cifradas con TLS 1.3
• Tokens OAuth y datos sensibles cifrados en reposo
• Contraseñas almacenadas únicamente como hash — nunca en texto plano
• Archivos de usuarios servidos solo vía URLs firmadas con tiempo de expiración
• Acceso a datos de producción restringido y auditado
• Monitoreo continuo de anomalías y accesos no autorizados

8. Uso de cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma (gestión de sesión, seguridad). Para analítica web empleamos Plausible Analytics, que opera sin cookies y sin rastreo entre sitios web.

9. Cambios a este Aviso

Notificaremos cualquier cambio sustancial a este Aviso de Privacidad por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación a la fecha de entrada en vigor.

10. Contacto y consultas

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad y el tratamiento de tus datos personales: privacidad@simpliads.app